Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

Die Gesellschaft NOVAPEAK, eine SASU (vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts mit nur einem Gesellschafter) mit einem Gesellschaftskapital von 100 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) Paris unter der Nummer 101 061 455, mit Sitz in 60 rue François Ier, 75008 Paris (nachfolgend „Ube Latte“, „wir“ oder „uns“), betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste“). Ube Latte ist ein Shop auf Basis von Shopify, das es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste aufrufen oder nutzen, einen Kauf oder eine sonstige Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem Sie auf unsere Dienste zugreifen und sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist NOVAPEAK, vertreten durch ihren Präsidenten Thomas Commenchal. Bei Fragen zu Ihren Daten können Sie uns unter contact@ube-latte.com schreiben.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten

Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnen wir Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können oder die sich vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung bringen lassen. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten:

Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen einschließlich Transaktionsdetails, der verwendeten Zahlungsmethode und der Zahlungsbestätigung. Ihre vollständigen Kartendaten werden direkt von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und niemals von uns gespeichert.
Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihrer Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, kaufen, zurücksenden oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen.
Ihre Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie in Ihren Nachrichten angeben (E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular).
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen einschließlich Informationen darüber, wie Sie mit den Diensten interagieren, insbesondere wie und wann Sie darauf zugreifen.

Quellen personenbezogener Daten

Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder sich für unsere Mitteilungen anmelden;
Automatisch über die Dienste von Ihrem Gerät, insbesondere durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
Von unseren Dienstleistern, wenn diese Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste (Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen, Organisation des Versands, Bearbeitung von Rücksendungen, Verwaltung Ihres Kontos, Versand von Benachrichtigungen zu Ihrer Bestellung). Rechtsgrundlage: die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags.
Marketing und Werbung (Zusendung von Angeboten per E-Mail oder SMS, Anzeige von Online-Werbung). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, sofern erforderlich, oder unser berechtigtes Interesse bei Bestandskundinnen und -kunden in Bezug auf ähnliche Produkte. Sie können sich jederzeit abmelden.
Sicherheit und Betrugsprävention (Authentifizierung Ihres Kontos, Absicherung von Zahlungen, Erkennung betrügerischer Aktivitäten). Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse.
Kommunikation mit Ihnen (Kundenservice, Beantwortung Ihrer Anfragen). Rechtsgrundlage: die Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse.
Rechtliche Gründe (Aufbewahrung von Rechnungen, Beantwortung behördlicher Anfragen, Bearbeitung von Streitigkeiten). Rechtsgrundlage: unsere rechtlichen Verpflichtungen.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (Warenkorb, Bezahlung, Sicherheit), sowie, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, Cookies zur Reichweitenmessung und zu Werbezwecken. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das auf der Website angezeigte Cookie-Banner annehmen, ablehnen oder ändern.

Wir setzen insbesondere die folgenden Dienstleister ein, die Daten über Sie erheben können: Shopify (Hosting, Zahlung und Abonnements), Judge.me (Kundenbewertungen), Parcel Panel (Sendungsverfolgung) sowie unsere Werbepartner (Meta, TikTok und Google), vorbehaltlich Ihrer Einwilligung in Cookies.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben:

An Shopify, Dienstleister und andere Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (zum Beispiel IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Versanddienstleister, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher).
An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Marketingleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify zur Unterstützung personalisierter Werbung über Drittanbieterdienste, basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Informationen über Sie nicht zum Zweck der Anzeige gezielter Werbung weitergeben. Dieses Recht können Sie hier ausüben.
Wenn Sie uns dazu anweisen oder darin einwilligen, beispielsweise um Ihnen Produkte zu versenden, oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Veräußerung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzerinnen und Nutzer oder Dritter.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und sie zu verbessern. Die Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können. Darüber hinaus nutzen wir zum Schutz, Ausbau und zur Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. In diesen Fällen ist Shopify Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere für die Bearbeitung Ihrer Anträge auf Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden (zum Beispiel unsere Instagram- und TikTok-Konten). Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites. Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können für andere Nutzerinnen und Nutzer sichtbar sein.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen, die noch nicht volljährig sind. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, doch keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder absolut sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um uns sensible Informationen zu übermitteln.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, insbesondere:

Daten im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, anschließend archiviert für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfrist;
Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre, gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen;
zu Werbezwecken verwendete Daten: 3 Jahre ab Ihrem letzten Kontakt oder Ihrer letzten Bestellung;
Cookies: höchstens 13 Monate ab ihrer Speicherung.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (loi Informatique et Libertés) stehen Ihnen unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten.
Widerspruchsrecht und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, insbesondere zu Werbezwecken.
Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Recht, Verfügungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe zu Zwecken gezielter Werbung zu widersprechen, das Sie hier ausüben können. Wenn Sie unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Signal aufrufen, behandeln wir dies als Widerspruch für das verwendete Gerät und den verwendeten Browser.
Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail von unseren Werbe-E-Mails abmelden. Wir können Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen senden.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an contact@ube-latte.com. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats; diese Frist kann in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlängert werden. Die Ausübung eines dieser Rechte wird für Sie keinerlei Nachteile haben.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einreichen möchten, kontaktieren Sie uns unter contact@ube-latte.com. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde, der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr, oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzureichen (Liste hier verfügbar).

Internationale Datenübermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übermitteln, speichern und verarbeiten. In diesem Fall stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Fassung auf dieser Website und aktualisieren das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserem Umgang mit Ihren Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns:
NOVAPEAK, Ube Latte, 60 rue François Ier, 75008 Paris
E-Mail: contact@ube-latte.com
WhatsApp: +33 6 87 19 06 92